Préambule
Dernière mise à jour le 01/08/2021.
Plus qu’une obligation légale, la protection de vos Données à caractère personnel est un engagement essentiel pour KéaBot.
Conscients de la sensibilité des Données que nous pouvons recueillir vous concernant via nos outils numériques le respect de votre vie privée est prioritaire pour KéaBot. Cela implique des opérations de collecte, de traitement et de conservation de données à caractère personnel.
Cette Politique de protection des données fait partie intégrante des conditions générales d’utilisation.
Identification de la société
Le site Internet https://www.marque.keabot.fr est édité par BLUE ALPHABET SAS, au capital de 1000 €, immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 882622871. Le siège social est situé au 13 rue Sainte-Ursule, 31000 Toulouse, France.
Code APE : 6201Z
N° TVA : FR67882622871
Téléphone : 0662437369
E-mail : hello@keabot.fr
Le webmaster est le représentant légal de BLUE ALPHABET SAS : Arnaud Mallinger, joignable par mail à l’adresse hello@keabot.fr
Le responsable de la publication est le représentant légal de BLUE ALPHABET SAS : Arnaud Mallinger, joignable par mail à l’adresse hello@keabot.fr (TOULOUSE)
Notre politique de confidentialité des données est accessible en cliquant sur le lien suivant : https://www.marque.keabot.fr/politique-de-confidentialite
Nos Conditions Générales d’Utilisation sont accessibles en cliquant sur le lien suivant : https://www.marque.keabot.fr/conditions-generales-dutilisation
Nos Conditions Générales de Vente sont accessibles en cliquant sur le lien suivant : https://www.marque.keabot.fr/conditions-generales-de-vente
Le délégué à la protection des données est : Arnaud Mallinger, joignable par mail à l’adresse : hello@keabot.fr
1. Définitions
« Données à caractère personnel » ou « Données » désignent toute information qui permet de vous identifier, directement (par ex., votre nom) ou indirectement (par ex., par le biais de données pseudonymisées tel qu’un identifiant unique).
« Traitement de données à caractère personnel » désigne toute opération informatisée (tableau Excel, application), ou non (fichier papier organisé) appliqué à des données. Sont des Traitements de données à caractère personnel la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement, l’interconnexion, le verrouillage, l’effacement ou la destruction.
« Réglementation relative à la protection des données à caractère personnel » désigne notamment, sans que cette liste ne soit limitative :
– La Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés
– Le Règlement Européen du 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 « relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données » (ci-après « RGPD »).
« Responsable de traitement » désigne celui qui détermine les finalités et les moyens du traitement, conjointement ou non.
2. Responsable du Traitement des données
Le responsable du traitement des données est joignable à l’adresse suivante : dpo@keabot.fr
3. Hébergeur
L’hébergeur informatique des données est indiqué sur notre page de mentions légales, section « Hébergeur du site ».
4. Transfert des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel collectées sont exclusivement réservées à SAS BLUE ALPHABET.
5. Nature des données collectées et traitées
Site Internet
La visite sur le site Internet entraîne la collecte de l’adresse IP dans des fichiers de journalisation. L’accès à ces fichiers est restreint et sécurisé, seul BLUE ALPHABET SAS et l’Hébergeur y ont accès. La collecte nous permet le cas échéant d’identifier d’éventuels bogues informatiques et de repérer d’éventuelles attaques informatiques.
Formulaire de contact
Lorsqu’un visiteur renseigne le formulaire de contact, nous recevons par courriel les informations personnelles du formulaire qu’il nous communique, à savoir : prénom et nom, adresse email, téléphone, sujet du message, message. Nous supprimons le courriel manuellement une fois le message traité.
Achat
Lorsqu’un acheteur réalise un achat, nous recevons ses informations personnelles qu’il nous communique, à savoir : prénom et nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone, adresse, code postal, ville et carte de paiement.
Cookies
Une fonctionnalité de notre site s’appuie sur un service proposé par un éditeur tiers Google Analytics, qui nous permet d’étudier de manière totalement anonyme les visites sur ce site. Les cookies sont conservés pour une durée d’un an sur l’ordinateur du visiteur.
Google Analytics dépose un cookie, que vous avez cependant la possibilité d’interdire en cliquant sur refuser lors de la visite de notre site internet. La cas échant vous pouvez nous joindre un mail afin de supprimer les cookies.
Toutes les données collectées par le biais de ces cookies sont conservées pour une durée de 26 mois.
6. Personnes concernées par la collecte et le traitement des données
Toute personne naviguant notre site internet est susceptible d’être concernée par une collecte et un traitement de ses données à caractère personnel.
Suite à un achat, la personne consent à partager ses données afin de finaliser le processus d’achat, sans cela la vente est caduque.
7. Traitement des données à caractère personnel
Les données sont insérées, lues, modifiées ou supprimées par notre logiciel installé sur les serveurs de notre hébergeur.
Les données chiffrées sont tracées au niveau de leur insertion, lecture, modification et suppression. L’auteur et la date de chaque action est conservée.
Les données sont sauvegardées journalièrement par l’hébergeur.
8. Conservation et sécurité de vos données à caractère personnel
Tous les fichiers comportant des données de santé à caractère personnel font l’objet d’une conservation sur des serveurs informatiques gérés et sécurisés par un hébergeur de données de santé personnelles répondant à toutes les obligations légales applicables en matière de conservation de données de santé. Les données chiffrées sont hébergées sur une base de données séparée, en ayant subi une série de traitements informatiques visant à chiffrer les données et à la rendre impossible d’accès.
9. Droits des utilisateurs de notre site internet et de notre application
Chaque internaute inscrit dispose « du droit de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données ; »
Les internautes ayant créé un compte personnel peuvent en demander la suppression et retirer à tout moment leur consentement à tout futur traitement de leurs données à caractère personnel.
L’internaute peut exercer les droits mentionnés ci-dessus, en nous contactant par formulaire de contact ou voie postale. Cette demande doit être accompagnée d’une copie d’une pièce probante, en noir et blanc et barrée, afin de pouvoir justifier de votre identité.
Toutes questions et réclamations relatives à la présente politique de confidentialité et au traitement des données à caractère personnel doivent être adressées en priorité au responsable du traitement. En cas de conflit non résolu sur ces points, l’utilisateur de notre site internet peut s’adresser à la CNIL autorité de contrôle de la protection des données à caractère personnel compétente pour introduire une réclamation https://www.cnil.fr.
10. Se désabonner
Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.
11. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.